Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sicherheit und Datenschutz
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Deshalb verwenden wir Secure Socket Layers (SSL), ein bewährtes Sicherheitssystem. So sind Ihre Daten auf dem Weg zu uns sicher. Alle persönlichen Bestellangaben, wie etwa Ihr Name, Ihre Adresse und die Nummer Ihrer Kreditkarte werden verschlüsselt gesendet und auf einem Server gespeichert, der vor unbefugtem Zugriff geschützt ist. Auch garantiert Ihnen eBalance, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Haftung
eBalance übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Zollproblemen oder Ereignissen welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Rechtshinweis
Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Die Neue Zürcher Zeitung kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

Preise
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Lieferkosten
Die Lieferkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und betragen in der Regel CHF 10.00.

Zahlungsbedingungen
Wir möchten das Einkaufen im eBalance-Shop so einfach wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir folgende Zahlungsarten an: Amexco, Mastercard, Visa und PayPal.

Lieferbedingungen
Es können keine festen Lieferdaten garantiert werden. Die Bestellungen werden jedoch üblicherweise innert 2-8 Arbeitstagen bearbeitet. Vor Feiertagen kann die Lieferzeit für Pakete etwas länger dauern. Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz.

Der Versand erfolgt bei Paketen bis 2 Kilo per Post, über 2 Kilo mit DPD. Die Lieferung mit DPD kann nicht an ein Postfach geliefert werden.

Rücksendungen
Reklamationen und Rücksendungen werden innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt akzeptiert. Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Der Artikel wird Ihnen auf Wunsch ersetzt oder der Betrag zurückerstattet. Die Portokosten für Rücksendungen liegen auf Seiten des Kunden.
Rücksendungen können nur beim hier beschriebenen Vorgehen akzeptiert werden.

Die Bäckereiprodukte sind vom Umtausch ausgeschlossen. 

Kontakt
eBalance-Helpteam
E-Mail: info@ebalance.ch
Post: eBalance-Help-Center, Ernst-Nobs-Platz 1, 8004 Zürich